ເອອີຊີນັ້ນແມ່ນ, ການສໍາຫຼວດຄວາມພໍໃຈຂອງລູກຄ້າໃນສະຫະລັດ, ຍັງໄດ້ກະກຽມການປະເມີນວ່າລູກຄ້າຂອງພວກເຂົາພໍໃຈກັບຍີ່ຫໍ້ສ່ວນບຸກຄົນໃນທ້າຍປີ 2014 ແນວໃດ. ປະເພດພິເສດຫຼັງຈາກນັ້ນປະກອບດ້ວຍໂທລະສັບສະຫຼາດ, ບ່ອນທີ່ຄວາມພໍໃຈແມ່ນຕິດຕາມກວດກາຫຼາຍກ່ວາເຄີຍ. ທີ່ນີ້, ໂລກໂດຍສະເພາະແມ່ນຊອກຫາຄູ່ຂອງຍີ່ຫໍ້ຊັ້ນນໍາ, Samsung ແລະ Apple, ຜູ້ທີ່ເປັນຄູ່ແຂ່ງໃຫຍ່ສໍາລັບສອງສາມປີໃນປັດຈຸບັນ, ແລະຈົນກ່ວາໃນປັດຈຸບັນມັນເບິ່ງຄືວ່າ Samsung ຈະລ້າຫລັງ Apple ເປັນເວລາດົນນານ.
ແຕ່ທີ່ມີການປ່ຽນແປງໃນປີນີ້, ແລະຜົນຂອງການສໍາຫຼວດ ACSI ໄດ້ເປີດເຜີຍວ່າລູກຄ້າມີຄວາມພໍໃຈກັບໂທລະສັບສະຫຼາດ Samsung ຫຼາຍກ່ວາໂທລະສັບ. iPhone, ເຊິ່ງຈົນກ່ວາໃນປັດຈຸບັນໄດ້ຖືກພິຈາລະນາມາດຕະຖານຄໍາຂອງໂທລະສັບສະຫຼາດ. ຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ນີ້ແມ່ນເປັນເລື່ອງແປກທີ່, ໃນຂະນະທີ່ Samsung ມີຄວາມພໍໃຈເພີ່ມຂຶ້ນຈາກປີຕໍ່ປີໂດຍແນ່ນອນ 11%, ລູກຄ້າ Apple ລາຍງານການຫຼຸດລົງຂອງຄວາມພໍໃຈ 4,8%. ການຫຼຸດລົງຍັງຖືກບັນທຶກໃນປີກາຍນີ້, ໂດຍ 2,5%, ໃນຂະນະທີ່ຢູ່ Samsung ມີການເພີ່ມຂຶ້ນ 6,6%. ແຕ່ສິ່ງທີ່ຢູ່ເບື້ອງຫລັງການຫຼຸດລົງຂອງຄວາມພໍໃຈກັບ iPhone? ບາງທີຈໍານວນຂອງເລື່ອງທີ່ອ້ອມຮອບເຂົາເຈົ້າແມ່ນເພື່ອຕໍານິຕິຕຽນ iPhone ໃນຊຸມປີມໍ່ໆມານີ້ແລະປີນີ້ພຽງແຕ່ມີຫຼາຍຢ່າງ - ບັນຫາກ່ຽວກັບການບິດ, ຄວາມຊົງຈໍາ, ກ້ອງຖ່າຍຮູບທີ່ຕິດອອກມາກໍ່ໄດ້ຮັບການວິພາກວິຈານຫຼາຍແລະຖ້າບໍ່ດັ່ງນັ້ນບໍ່ມີບັນຫາກັບການຄລິກທີ່ສາມາດໄດ້ຍິນໃນເວລາທີ່ໃຊ້ບາງຊິ້ນ. iPhone 6ວິ.
// 
//
