Chytré telefony dnešní doby jsou sice výkonné, nabízí obří displej a mnohdy i povedený design, ovšem na druhou stranu jsou mnohem křehčí a tím i náchylnější na pády, než staré telefony z doby před deseti lety. Drtivé většině z nás se tak již povedlo některých ze svých telefonů poškodit, nejčastěji mu rozbít displej. To si uvědomuje i Samsung a proto nyní v Česku spouští novou službu Mobile Care, což je ve své podstatě pojištění proti náhodnému poškození telefonu.
Samsung Mobile Care se aktuálně vztahuje na vybrané smartphony od Samsung, konkrétně jimi jsou loňské a předloňské vlajkové modely Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+ a Note8. Pojištění se sjednává na dva roky přímo při koupi telefonu nebo do 30 dnů od nákupu, a to za předpokladu, že doposud nedošlo k žádnému poškození daného telefonu.
Jako zákazník si můžete sami zvolit, jak pojistné zaplatíte – buďto jednorázově za celé 2 roky nebo měsíčně po dobu 24 měsíců. V případě jednorázové platby je částka stanovena na 3 399 Kč, u pravidelných splátek pak platba činí 159 Kč měsíčně. Jednoduchými počty pak dospějete k závěru, že jednorázová cena vychází o pár stovek výhodněji. Pojistné se sjednává prostřednictvím těchto webových stránek ຫຼືຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ ສະມາຊິກ Samsung. V případě, že si pořízení služby Samsung Mobile Care rozmyslíte, máte do 14 dnů od uzavření pojistné smlouvy právo na odstoupení.
Se službou Samsung Mobile Care jsou telefony chráněny proti náhodnému poškození, které omezuje funkci smartphonu, včetně poškození displeje. Jako majitel telefonu máte během dvouletého pojistného období nárok na likvidaci 2 pojistných událostí. Velkou výhodou služby je, že veškeré opravy budou provádět vždy jen autorizovaní technici Samsungu za použití originálních dílů. Využitím autorizovaných servisních středisek Samsungu také znamená, že zákazník opravou neriskuje ztrátu standardní záruky na výrobek. Zákazník bude mít během opravy v autorizovaném servisním centru rovněž možnost využít odborných konzultací v celé šíři produktového portfolia, které poskytují proškolení experti zákaznických center (zástupci autorizovaných servisních partnerů Samsung). Pojistným partnerem služby je Allianz Global Assistance.
Definice náhodného poškození:
ໃນເວລາແລະສະຖານທີ່ທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພຢຸດເຊົາເຮັດວຽກຕາມປົກກະຕິແລະການທໍາງານຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງມັນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດໃນການຈັດການ, ສະພາບຄ່ອງຫຼືເຫດການພາຍນອກທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ແລະບໍ່ຕັ້ງໃຈ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ຖືກຍົກເວັ້ນໃນມາດຕາ 3 ຂອງເງື່ອນໄຂການປະກັນໄພ). ມັນປະກອບມີ:
- ຄວາມເສຍຫາຍຫນ້າຈໍ: ຄວາມເສຍຫາຍທາງກາຍະພາບເຊັ່ນ: ການແຕກຫຼືແຕກຂອງຫນ້າຈໍທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຖືກຈໍາກັດໃນສ່ວນທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂຮອຍແຕກຫຼືແຕກແລະແກ້ວດ້ານຫລັງເຊັ່ນ: ແກ້ວ / ຫນ້າຈໍພາດສະຕິກ, LCD ແລະເຊັນເຊີທີ່ຖືກສ້ອມແຊມໃນຫນ້າຈໍ.
- ຄວາມເສຍຫາຍອື່ນໆ: ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການຮົ່ວໄຫຼຂອງແຫຼວໂດຍບັງເອີນເຂົ້າໄປໃນຫຼືຢູ່ໃນຜະລິດຕະພັນທີ່ປະກັນໄພແລະຄວາມເສຍຫາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ, ນອກຈາກຄວາມເສຍຫາຍຂອງຫນ້າຈໍ, ການປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງຊອບແວຂອງອຸປະກອນມືຖືຫຼືຄວາມສາມາດໃນການສາກໄຟ.
| ໂທລະສັບມືຖື Samsung Care | |
| ລາຄາບໍລິການ (ຄ່າປະກັນໄພ) | CZK 3 ຄັ້ງ ຫຼື CZK 399 ຕໍ່ເດືອນເປັນເວລາ 159 ເດືອນ |
| ຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຊໍາລະຂອງກໍລະນີປະກັນໄພ | CZK 1 (ຈໍານວນຄັ້ງດຽວຈ່າຍໂດຍລູກຄ້າສຸດທ້າຍໂດຍກົງກັບຄູ່ຮ່ວມງານການບໍລິການໃນລະຫວ່າງການສ້ອມແປງທາງດ້ານຮ່າງກາຍ) |
| ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍປະກັນໄພ | ຄວາມເສຍຫາຍອຸບັດຕິເຫດ |
| ໂທລະສັບ | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| ຈໍານວນຂອງເຫດການປະກັນໄພທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍປະກັນໄພ | 2 ເຫດການປະກັນໄພໃນໄລຍະປະກັນໄພ 24 ເດືອນ |
| ວິທີການຈ່າຍເງິນ | ຈໍານວນເຕັມລ່ວງຫນ້າຫຼືລາຍເດືອນ |
| ໄລຍະເວລາຖອນເງິນ ຈາກນະໂຍບາຍປະກັນໄພທີ່ມີການຄໍ້າປະກັນຄືນເງິນ 100% ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນຄັ້ງດຽວ | 14 ມື້ນັບຈາກສັນຍາປະກັນໄພ |
| ທາງເລືອກໃນການຊື້ບໍລິການຫຼັງຈາກຊື້ໂທລະສັບ | ພາຍໃນ 30 ມື້ |
| ໄລຍະເວລາລໍຖ້າກ່ອນການຊໍາລະຂອງກໍລະນີປະກັນໄພຄັ້ງທໍາອິດ | 0 ວັນ |
| ການພົກພາ | ແມ່ນ (ສະເພາະກໍລະນີຈ່າຍເງິນເທື່ອດຽວເທົ່ານັ້ນ) |
