Samsung ກໍາລັງປັບປຸງການບໍລິການຊັ້ນນໍາຂອງໂທລະສັບເຮືອທຸງຂອງຕົນ Galaxy S7, S7+, S8, S8+, S9, S9+ ແລະ Note 8. ໃໝ່ໆ, ໃນກໍລະນີການສ້ອມແປງນອກລະບົບ, ລູກຄ້າບໍ່ຕ້ອງເດີນທາງໄປສູນບໍລິການ, ແຕ່ສາມາດໂທຫາ Moje infoline ໄດ້. Galaxy ແລະຈັດແຈງເອົາໂທລະສັບຢູ່ເຮືອນ, ໃນຫ້ອງການຫຼືຢູ່ໃນບ້ານ - ໃນສັ້ນ, ທຸກບ່ອນ.
ຖ້າລູກຄ້າສາມາດເຮັດໃຫ້ເກີດຄວາມບົກພ່ອງໃນໂທລະສັບທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນ (ການສະແດງຫນ້າຈໍທີ່ແຕກຫັກ), ລາວສາມາດໂທຫາ My Galaxy infoline 800 66 53 77 (sk – 0800 66 53 77) ແລະຈັດການທີ່ຈະເອົາໂທລະສັບສະຫຼາດໄດ້ທຸກບ່ອນໃນສາທາລະນະລັດເຊັກ. ໃນກອງປະຊຸມ, ລູກຄ້າໄດ້ມອບໂທລະສັບຂອງລາວໃຫ້ຜູ້ຂັບຂີ່, ແລະຜູ້ຂັບຂີ່ໄດ້ກູ້ຢືມໂທລະສັບ spare ຈາກຊຸດ S ຫຼື Note ທີ່ນິຍົມ (ຂຶ້ນກັບຄວາມພ້ອມ) ສໍາລັບໄລຍະເວລາຂອງການສ້ອມແປງ. ອີງຕາມປະເພດຂອງໂທລະສັບ, ລູກຄ້າໄດ້ຮັບການຮັບປະກັນຈໍານວນລະຫວ່າງ 8 ແລະ 000 CZK (14 - 000 ເອີໂຣ), ເຊິ່ງຈະຖືກສະກັດຢູ່ໃນບັດຊໍາລະຂອງລາວຈົນກ່ວາເວລາກັບຄືນ.
ທັນທີຫຼັງຈາກໂທລະສັບຖືກສ້ອມແປງ, ຜູ້ສົ່ງເຄື່ອງຈາກບໍລິການ Moje ຈະຕິດຕໍ່ຫາທ່ານ Galaxy ລູກຄ້າແລະຈັດການກັບເຂົາເພື່ອມອບການສ້ອມແປງແລະເອົາອຸປະກອນທີ່ກູ້ຢືມ. ລາຄາຂອງການບໍລິການທີ່ນິຍົມນີ້ໃນກໍລະນີຂອງການສ້ອມແປງນອກການຮັບປະກັນແມ່ນ CZK 299 ໃນສາທາລະນະລັດເຊັກແລະ 16 €ໃນສະໂລວາເກຍ. ໃນກໍລະນີທີ່ລູກຄ້າບໍ່ເຫັນດີກັບການສ້ອມແປງທີ່ບໍ່ມີການຮັບປະກັນຫຼັງຈາກສົ່ງການຄິດໄລ່ລາຄາກັບການສ້ອມແປງ - ນັ້ນແມ່ນ, ການສ້ອມແປງບໍ່ເກີດຂຶ້ນຍ້ອນການຕັດສິນໃຈຂອງລູກຄ້າ, ລາວຈະຈ່າຍເພີ່ມອີກ 198 CZK. ສາທາລະນະລັດເຊັກແລະ 7,50 ເອີໂຣໃນສາທາລະນະລັດສະໂລວັກສໍາລັບການກວດກາປະຕິບັດ - i.e. ການວິນິດໄສແລະການກວດພົບຂໍ້ບົກພ່ອງ. ສໍາລັບການສ້ອມແປງການຮັບປະກັນ, ການບໍລິການຍັງເປັນຂອງຂ້ອຍ Galaxy ຟຣີຫມົດ.
