ພວກເຮົາທຸກຄົນອາດຮູ້ຈັກມັນ - ພຽງແຕ່ປັດຈຸບັນຂອງ inattention, ໂທລະສັບໄດ້ຫຼຸດອອກຈາກມືຂອງພວກເຮົາແລະຄວາມກັງວົນຫຼາຍແລະການຈັດການຕິດຕາມ. ດັ່ງນັ້ນ Samsung ຕອບສະຫນອງລູກຄ້າຂອງຕົນດ້ວຍການບໍລິການມືຖືໃຫມ່ Care, ເຊິ່ງຈະເຮັດໃຫ້ມັນງ່າຍຂຶ້ນສໍາລັບພວກເຂົາທີ່ຈະໃຊ້ໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າປະຈໍາວັນ. ການບໍລິການ Samsung ໂທລະສັບມືຖື Care ເປັນຕົວແທນຂອງປະກັນໄພມືຖື, ຂອບໃຈທີ່ການສ້ອມແປງໂທລະສັບມືຖື Samsung ຂອງທ່ານທັງຫມົດຈະຖືກດໍາເນີນໂດຍນັກວິຊາການ Samsung ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະນໍາໃຊ້ຊິ້ນສ່ວນຕົ້ນສະບັບ. ການບໍລິການນີ້ສາມາດໃຊ້ໄດ້ກັບເຈົ້າຂອງໂທລະສັບ Samsung Galaxy S7, S7 edge, S8, S8+, S9, S9+ ແລະ Note8.
ອອກແບບມາເພື່ອສິ່ງທີ່ບໍ່ຄາດຄິດ
ການບໍລິການໃຫມ່ນີ້ຖືກອອກແບບມາສໍາລັບສະຖານະການທີ່ບໍ່ຄາດຄິດທີ່ໂທລະສັບຂອງພວກເຮົາແຕກໃນທັນທີ. ດ້ວຍການປະກັນໄພອັນໃໝ່, ທ່ານບໍ່ຕ້ອງກັງວົນເລື່ອງເງິນທີ່ສູງສຳລັບການສ້ອມແປງໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະສ້ອມແປງຢູ່ສູນບໍລິການທີ່ບໍ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ. ໂທລະສັບແມ່ນປະກັນໄພຕໍ່ກັບເຫດການກະທັນຫັນທີ່ຈໍາກັດການເຮັດວຽກຂອງອຸປະກອນມືຖື, ລວມທັງຄວາມເສຍຫາຍຕໍ່ຈໍສະແດງຜົນ. ໃນລະຫວ່າງໄລຍະເວລາການປະກັນໄພສອງປີ, ທ່ານມີສິດໄດ້ຮັບການຊໍາລະຂອງສອງເຫດການປະກັນໄພ.
ເງື່ອນໄຂຕາມຂອງທ່ານເອງ
ການບໍລິການ Samsung ໂທລະສັບມືຖື Care ສາມາດຊື້ໄດ້ໂດຍກົງເມື່ອຊື້ໂທລະສັບຫຼືຕໍ່ມາພາຍໃນ 30 ມື້ຂອງການຊື້ຜ່ານເວັບໄຊທ໌ www.samsung.com/cz/services/mobile-care ຫຼືຜ່ານຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ ສະມາຊິກ Samsung ໃນໂທລະສັບມືຖື, ສະຫນອງໃຫ້ວ່າໂທລະສັບຍັງຢູ່ໃນສະພາບດີແລະບໍ່ເສຍຫາຍໃນທາງໃດກໍ່ຕາມ. ນອກຈາກນັ້ນ, ເຈົ້າສາມາດເລືອກໄດ້ວ່າເຈົ້າຈະຈ່າຍຄ່າປະກັນໄພເລື້ອຍໆເທົ່າໃດ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນການຈ່າຍຄັ້ງດຽວຂອງ CZK 3 ເປັນເວລາ 399 ປີ ຫຼື ຊໍາລະເງິນ CZK 159 ຕໍ່ເດືອນເປັນເວລາ 24 ເດືອນ.
ການດູແລໂດຍກົງຈາກ Samsung
ນອກຈາກນັ້ນ, Samsung ເນັ້ນຫນັກໃສ່ການຍືດອາຍຸຂອງອຸປະກອນມືຖືຂອງຕົນແລະຊ່ວຍຮັກສາຄຸນນະພາບແລະມູນຄ່າຕົ້ນສະບັບຂອງພວກເຂົາ. ດ້ວຍເຫດນີ້, ການສ້ອມແປງທັງໝົດຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານຈະເກີດຂຶ້ນພາຍໃນບໍລິການ Samsung Mobile Care ພຽງແຕ່ຢູ່ໃນນັກວິຊາການ Samsung ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດແລະນໍາໃຊ້ຊິ້ນສ່ວນຕົ້ນສະບັບ. ການນໍາໃຊ້ສູນບໍລິການ Samsung ອະນຸຍາດຍັງຫມາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ມີຄວາມສ່ຽງທີ່ຈະສູນເສຍການຮັບປະກັນຜະລິດຕະພັນມາດຕະຖານໂດຍການສ້ອມແປງ. ໃນລະຫວ່າງການສ້ອມແປງຢູ່ສູນບໍລິການທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ, ທ່ານຍັງຈະມີໂອກາດໄດ້ປະໂຫຍດຈາກການໃຫ້ຄໍາປຶກສາຈາກຜູ້ຊ່ຽວຊານໃນທົ່ວກຸ່ມຜະລິດຕະພັນທັງໝົດທີ່ສະໜອງໃຫ້ໂດຍຜູ້ຊ່ຽວຊານສູນລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບການຝຶກອົບຮົມ (ຜູ້ຕາງຫນ້າຂອງຄູ່ຮ່ວມງານບໍລິການ Samsung ທີ່ໄດ້ຮັບອະນຸຍາດ). ຄູ່ຮ່ວມງານປະກັນໄພຂອງ Samsung Mobile Carຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມີການຊ່ວຍເຫຼືອທົ່ວໂລກ Allianz.
ຂໍ້ມູນຈໍາເພາະຂອງ Samsung Mobile Service Care
| ໂທລະສັບມືຖື Samsung Care | |
| ລາຄາບໍລິການ (ຄ່າປະກັນໄພ) | CZK 3 ຄັ້ງ ຫຼື CZK 399 ຕໍ່ເດືອນເປັນເວລາ 159 ເດືອນ |
| ຄ່າທໍານຽມສໍາລັບການຊໍາລະຂອງກໍລະນີປະກັນໄພ | CZK 1 (ຈໍານວນຄັ້ງດຽວຈ່າຍໂດຍລູກຄ້າສຸດທ້າຍໂດຍກົງກັບຄູ່ຮ່ວມງານການບໍລິການໃນລະຫວ່າງການສ້ອມແປງທາງດ້ານຮ່າງກາຍ) |
| ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍປະກັນໄພ | ຄວາມເສຍຫາຍອຸບັດຕິເຫດ |
| ໂທລະສັບ | Galaxy S7 / S7 edge / S8 / S8+ / Note8 |
| ຈໍານວນຂອງເຫດການປະກັນໄພທີ່ຄຸ້ມຄອງໂດຍປະກັນໄພ | 2 ເຫດການປະກັນໄພໃນໄລຍະປະກັນໄພ 24 ເດືອນ |
| ວິທີການຈ່າຍເງິນ | ຈໍານວນເຕັມລ່ວງຫນ້າຫຼືລາຍເດືອນ |
| ໄລຍະເວລາຖອນເງິນ ຈາກນະໂຍບາຍປະກັນໄພທີ່ມີການຄໍ້າປະກັນຄືນເງິນ 100% ສໍາລັບການຈ່າຍເງິນຄັ້ງດຽວ | 14 ມື້ນັບຈາກສັນຍາປະກັນໄພ |
| ທາງເລືອກໃນການຊື້ບໍລິການຫຼັງຈາກຊື້ໂທລະສັບ | ພາຍໃນ 30 ມື້ |
| ໄລຍະເວລາລໍຖ້າກ່ອນການຊໍາລະຂອງກໍລະນີປະກັນໄພຄັ້ງທໍາອິດ | 0 ວັນ |
| ການພົກພາ | ແມ່ນ (ສະເພາະກໍລະນີຈ່າຍເງິນເທື່ອດຽວເທົ່ານັ້ນ) |
ຄວາມເສຍຫາຍຈາກອຸບັດຕິເຫດແມ່ນຫຍັງ?
ໃນເວລາແລະສະຖານທີ່ທີ່ກໍານົດໄວ້ໃນເວລາທີ່ຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພຢຸດເຊົາເຮັດວຽກຕາມປົກກະຕິແລະການທໍາງານຫຼືຄວາມປອດໄພຂອງມັນໄດ້ຮັບຜົນກະທົບເນື່ອງຈາກຄວາມຜິດພາດໃນການຈັດການ, ສະພາບຄ່ອງຫຼືເຫດການພາຍນອກທີ່ບໍ່ສາມາດຄາດເດົາໄດ້ແລະບໍ່ຕັ້ງໃຈ (ເວັ້ນເສຍແຕ່ຖືກຍົກເວັ້ນໃນມາດຕາ 3 ຂອງເງື່ອນໄຂການປະກັນໄພ). ມັນປະກອບມີ:
- ຄວາມເສຍຫາຍຫນ້າຈໍ: ຄວາມເສຍຫາຍທາງກາຍະພາບເຊັ່ນ: ການແຕກຫຼືແຕກຂອງຫນ້າຈໍທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງຜະລິດຕະພັນແລະຖືກຈໍາກັດໃນອົງປະກອບທີ່ຈໍາເປັນເພື່ອແກ້ໄຂຮອຍແຕກຫຼືແຕກແລະແກ້ວດ້ານຫລັງເຊັ່ນ: ແກ້ວ / ຫນ້າຈໍພາດສະຕິກ, LCD ແລະເຊັນເຊີທີ່ຖືກສ້ອມແຊມໃນຫນ້າຈໍ.
- ຄວາມເສຍຫາຍອື່ນໆ: ຄວາມເສຍຫາຍທີ່ເກີດຈາກການຮົ່ວໄຫຼຂອງແຫຼວໂດຍບັງເອີນເຂົ້າໄປໃນຫຼືຢູ່ໃນຜະລິດຕະພັນປະກັນໄພແລະຄວາມເສຍຫາຍທາງດ້ານຮ່າງກາຍທີ່ອາດຈະເກີດຂື້ນ, ນອກຈາກຄວາມເສຍຫາຍຂອງຫນ້າຈໍ, ການປ້ອງກັນການເຂົ້າເຖິງຊອບແວອຸປະກອນມືຖືຫຼືຄວາມສາມາດໃນການສາກໄຟ.
ສໍາລັບຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມກ່ຽວກັບ Samsung Mobile Care ຢ້ຽມຢາມ www.samsung.com/cz/services/mobile-care.
