Samsung, ໃນການຮ່ວມມືກັບເວທີໂຮງແຮມຕ່າງປະເທດ ALICE, ໄດ້ພັດທະນາການແກ້ໄຂການຄຸ້ມຄອງໂຮງແຮມທີ່ມີປະສິດທິພາບໂດຍຜ່ານ Gear S3. ໂມງອັດສະລິຍະຈາກຍັກໃຫຍ່ຂອງເກົາຫຼີໃຕ້ປັບປຸງການສື່ສານລະຫວ່າງແຂກແລະພະນັກງານໃນໂຮງແຮມ, ແລະດັ່ງນັ້ນ, ພະນັກງານສາມາດຕອບສະຫນອງຄວາມຮຽກຮ້ອງຕ້ອງການຂອງນັກທ່ອງທ່ຽວໄດ້ໄວແລະມີປະສິດທິພາບ.
ທັນທີທີ່ແຂກເຮັດການຮ້ອງຂໍ, ພະນັກງານໃນພະແນກທີ່ເຫມາະສົມຈະສັ່ນສະຫຼາດຂອງພວກເຂົາ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ຫນຶ່ງໃນພະນັກງານຍອມຮັບວຽກງານດ້ວຍການແຕະທີ່ງ່າຍດາຍໃນຫນ້າຈໍໂມງ, ແລະເພື່ອນຮ່ວມງານຂອງລາວໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນວ່າຄົນອື່ນຈະເບິ່ງແຍງວຽກງານ. ໃນຂະນະດຽວກັນ, ຜູ້ຈັດການເອງກໍ່ໄດ້ຮັບການແຈ້ງໃຫ້ຊາບກ່ຽວກັບທຸກສິ່ງທຸກຢ່າງ. ລະບົບອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ຈັດການຕິດຕາມວຽກງານໃນເວລາທີ່ແທ້ຈິງ, ດັ່ງນັ້ນເຂົາເຈົ້າມີພາບລວມກ່ຽວກັບວ່າຄໍາຮ້ອງຂໍຂອງແຂກຖືກຕອບສະຫນອງຢ່າງໄວວາແລະດີ. ໃນອຸດສາຫະກໍາການບໍລິການ, ການແກ້ໄຂຄໍາຮ້ອງຂໍໃຫ້ທັນເວລາແມ່ນມີຄວາມສໍາຄັນຫຼາຍ, ເພາະວ່າຄວາມຕ້ອງການຂອງລູກຄ້າຈະພໍໃຈໄວເທົ່າໃດ, ລູກຄ້າຈະຮັບຮູ້ທ່ານດີຂຶ້ນ. ມັນເຮັດວຽກແບບດຽວກັນກັບໂຮງແຮມ.
ການຈັດການດິຈິຕອນໂດຍໃຊ້ Gear S3 ຄວນເປັນໂຮງແຮມທໍາອິດທີ່ຈະພະຍາຍາມ Viceroy L'Ermitage ໃນ Beverly Hills. ການແກ້ໄຂຈະເຫັນແສງສະຫວ່າງຂອງມື້ໃນກອງປະຊຸມ HITEC 2018, ເຊິ່ງຈະຈັດຂຶ້ນໃນອາທິດນີ້ໃນ Houston, Texas.
