Samsung ໄດ້ຍອມຮັບຢ່າງເປັນທາງການວ່າມັນມີບັນຫາກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງຕົນ Galaxy S5. ການຮຽກຮ້ອງດັ່ງກ່າວເກີດຂຶ້ນບໍ່ດົນຫຼັງຈາກຜູ້ໃຊ້ຈໍານວນຫລາຍ Galaxy S5s ກັບ Verizon Wireless ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນຈົ່ມວ່າກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງໂທລະສັບຂອງພວກເຂົາບໍ່ເຮັດວຽກ. ບໍລິສັດກ່າວວ່າມັນໄດ້ຮັບຮູ້ບັນຫາດັ່ງກ່າວແລະຮັບປະກັນຜູ້ໃຊ້ວ່າບັນຫາດັ່ງກ່າວມີຜົນກະທົບພຽງແຕ່ຈໍານວນຫນ່ວຍງານທີ່ຜະລິດຫນ້ອຍທີ່ສຸດແລະຕົ້ນຕໍແມ່ນກ່ຽວຂ້ອງກັບຫົວຫນ່ວຍທໍາອິດທີ່ຜະລິດ.
ອີງຕາມການຖະແຫຼງການຢ່າງເປັນທາງການ, ບັນຫາ firmware ໃນ ROM ຂອງໂທລະສັບແມ່ນເພື່ອຕໍານິ. ໃນບັນດາສິ່ງອື່ນໆ, ROM ເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນທີ່ສໍາຄັນສໍາລັບການເຮັດວຽກກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບ, ແລະຄວາມຜິດພາດຂອງລະຫັດເຮັດໃຫ້ໂມດູນ ROM ທີ່ເຊື່ອງໄວ້ຢູ່ໃນເມນບອດຂອງໂທລະສັບພຽງແຕ່ບໍ່ສາມາດເຊື່ອມຕໍ່ກັບກ້ອງຖ່າຍຮູບໄດ້. ແນ່ນອນ, Samsung ບໍ່ລັ່ງເລທີ່ຈະເວົ້າວ່າມັນຈະສະຫນອງການທົດແທນຟຣີໃຫ້ແກ່ລູກຄ້າທີ່ໄດ້ຮັບຜົນກະທົບ.
- ເຈົ້າອາດຈະສົນໃຈ: ບາງຊິ້ນຂອງ Samsung Galaxy S5 ມີບັນຫາກ່ຽວກັບການກັນນ້ໍາ
*ທີ່ມາ: Reuters
