Spotify ເປັນບໍລິການສະຕີມເພງທີ່ໃຫຍ່ທີ່ສຸດໃນໂລກທີ່ມີຫຼາຍກ່ວາ 400 ລ້ານຜູ້ຊົມໃຊ້ປະຈໍາເດືອນ. ບໍ່ດົນມານີ້, ມັນເປີດຕົວຄຸນສົມບັດ AI DJ ໃໝ່ ໃນເບຕ້າທີ່ຮຽນຮູ້ນິໄສການຟັງຂອງທ່ານແລະສະແກນຂ່າວເພື່ອຫຼີ້ນເພງທີ່ທ່ານມັກຫຼືເອົາທ່ານກັບຄືນໄປຫາລາຍການຫຼິ້ນທີ່ມັກເກົ່າທີ່ທ່ານລືມ. ດ້ວຍຄຸນສົມບັດໃໝ່ນີ້, ການແນະນຳເພງໃນ Spotify ຈະດີຂຶ້ນກວ່າເກົ່າ.
ຄວາມພະຍາຍາມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງເພື່ອປັບປຸງການບໍລິການແມ່ນຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນທີ່ວ່າ Spotify ຍັງຄົງຢູ່ເທິງສຸດຂອງການຖ່າຍທອດດົນຕີເຖິງວ່າຈະມີການແຂ່ງຂັນທີ່ເຂັ້ມແຂງຈາກ Apple ດົນຕີ (ເຊິ່ງຍັງມີຢູ່ໃນ Androidu) ແລະ YouTube Music (ແລະແນ່ນອນອື່ນໆ). ແນ່ນອນວ່າເນື່ອງຈາກການເພີ່ມເຕີມຢ່າງຕໍ່ເນື່ອງຂອງຫນ້າທີ່ເພີ່ມເຕີມແລະຫຼາຍ, ບາງສິ່ງບາງຢ່າງມັກຈະຜິດພາດ. ແຕ່ເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ສ່ວນໃຫຍ່ດ້ວຍຕົວທ່ານເອງ.
ມັນເປັນຄວາມຜິດຂອງເຈົ້າຫຼື Spotify ບໍ່ເຮັດວຽກບໍ?
ການບໍລິການທີ່ຮອງຮັບຜູ້ໃຊ້ຫຼາຍຮ້ອຍລ້ານຄົນໃນທົ່ວຫຼາຍແພລະຕະຟອມແມ່ນມີຄວາມຜູກມັດກັບບັນຫາບາງຢ່າງ. ເຈົ້າສາມາດແກ້ໄຂບັນຫາເຫຼົ່ານີ້ສ່ວນໃຫຍ່ໄດ້ດ້ວຍຕົວເອງ ແລະສືບຕໍ່ຟັງ. ຖ້າແອັບ Spotify ໃຊ້ບໍ່ໄດ້ຢູ່ໃນທຸກອຸປະກອນຂອງທ່ານ, ບັນຫາອາດມີຫຼາຍຂຶ້ນກັບການບໍລິການ. ເຊັ່ນດຽວກັບການບໍລິການອອນໄລນ໌ສ່ວນໃຫຍ່, Spotify ສາມາດທົນທຸກຈາກການຢຸດເຮັດວຽກທີ່ເຮັດໃຫ້ແອັບຯ ແລະເຄື່ອງຫຼິ້ນເວັບບໍ່ສາມາດໃຊ້ງານໄດ້.
ເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າການບໍລິການຫຼຸດລົງ, ໃຫ້ໄປທີ່ຫນ້າ downdetector.com, ເຊິ່ງຕິດຕາມກວດກາການຢຸດໃຫ້ບໍລິການຕ່າງໆ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕາມບັນຊີ ສະຖານະ Spotify ໃນເຄືອຂ່າຍສັງຄົມ Twitter, ທີ່ແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບບັນຫາໃນດ້ານຂອງເຄື່ອງແມ່ຂ່າຍຂອງການບໍລິການ. ຖ້າການບໍລິການຫຼຸດລົງ, ແນ່ນອນທ່ານບໍ່ສາມາດເຮັດຫຍັງກັບມັນແລະຕ້ອງລໍຖ້າ.
ທ່ານໄດ້ປິດເປີດແອັບຯ ແລະອຸປະກອນຄືນໃໝ່ບໍ?
ທ່ານໄດ້ພະຍາຍາມປິດ ແລະເປີດແອັບຄືນໃໝ່ບໍ? ແມ່ນແລ້ວ, ພວກເຮົາຮູ້, ມັນເປັນຄໍາຖາມທີ່ໂງ່, ແຕ່ທ່ານອາດຈະລືມກ່ຽວກັບມັນ. ຖ້າການຣີສະຕາດແບບງ່າຍໆບໍ່ໄດ້ຊ່ວຍໄດ້ (ເຊັ່ນ: ປິດແອັບຈາກການເຮັດວຽກຫຼາຍໜ້າ), ລອງແຕະໃສ່ໄອຄອນ Spotify ໃນເມນູແອັບ ແລະໃຫ້ Informace ກ່ຽວກັບຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ໃຫ້ຄລິກໃສ່ລຸ່ມນີ້ ບັງຄັບໃຫ້ຢຸດ. ທ່ານຍັງສາມາດລອງມັນຢູ່ໃນການຕັ້ງຄ່າແອັບພລິເຄຊັນ ລຶບລ້າງແຄດ. ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ມັນເປັນເວລາທີ່ຈະ restart ອຸປະກອນຕົວມັນເອງ.
ກວດສອບການອັບເດດ
ຖ້າແອັບຂອງເຈົ້າຂັດຂ້ອງ ແລະ ເຮັດວຽກແຕກຕ່າງຈາກທີ່ເຈົ້າເຄີຍໃຊ້, ມັນເປັນຄວາມຄິດທີ່ດີທີ່ຈະກວດເບິ່ງວ່າມີຂໍ້ບົກພ່ອງຢູ່ໃນນັ້ນທີ່ການອັບເດດແອັບໃໝ່ຈະແກ້ໄຂຫຼືບໍ່. ພຽງແຕ່ເຂົ້າໄປທີ່ Google Play ແລະກວດເບິ່ງວ່າມີເວີຊັນໃໝ່ຫຼືບໍ່. ຖ້າເປັນດັ່ງນັ້ນ, ອັບເດດແອັບຯ. ການລຶບ ແລະຕິດຕັ້ງ Spotify ຄືນໃໝ່ຍັງສາມາດເປັນການແກ້ໄຂໄດ້. ພຽງແຕ່ຮັບຮູ້ວ່າທ່ານຈະຕ້ອງເຂົ້າສູ່ລະບົບອີກເທື່ອຫນຶ່ງແລະສູນເສຍເນື້ອຫາທີ່ດາວໂຫຼດອອຟໄລ.
ດົນຕີກຳລັງຫຼິ້ນຢູ່ ແຕ່ເຈົ້າບໍ່ໄດ້ຍິນບໍ?
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດໄດ້ຍິນສຽງໃດຫນຶ່ງໃນເວລາທີ່ການຫຼິ້ນເພງໃນ Spotify, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານພຽງແຕ່ໄດ້ປິດ app ຫຼືປະລິມານອຸປະກອນ. ມັນອາດຈະເປັນທີ່ຜົນຜະລິດສຽງຂອງທ່ານຖືກຕັ້ງເປັນອັນອື່ນເຊັ່ນ: ຫູຟັງ Bluetooth, ເມື່ອທ່ານຕ້ອງການຟັງຈາກລໍາໂພງ Bluetooth. ຖ້າທຸກຢ່າງດີຢູ່ດ້ານການຕັ້ງຄ່າ, ປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນການແກ້ໄຂບັນຫາທົ່ວໄປ, ລວມທັງການລ້າງແຄດຂອງແອັບຯ ແລະຕິດຕັ້ງມັນຄືນໃໝ່.
ສຽງແຕກ
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານປະສົບການ stuttering ໃນລະຫວ່າງການຫຼິ້ນ, ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດໄວໂດຍສະເພາະ. ນອກຈາກນັ້ນ, ກວດເບິ່ງວ່າທ່ານມີຄຸນສົມບັດປະຫຍັດຂໍ້ມູນເປີດຢູ່ໃນແອັບຯ, ເຊິ່ງອາດຈະເປັນສາເຫດຂອງສິ່ງນີ້. IN Android ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກ, ແຕະທີ່ໄອຄອນ ເມືອງ Nastaven ໃນແຈຂວາເທິງແລະໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າສະຫຼັບຄຸນນະພາບສຽງຖືກປິດ.
ຄຸນະພາບສຽງບໍ່ດີ
ທ່ານບໍ່ພຽງແຕ່ຕ້ອງພົບກັບ crackling ເວົ້າ. ໂດຍຄ່າເລີ່ມຕົ້ນ, Spotify ປ່ອຍໃຫ້ຄຸນນະພາບການຖ່າຍທອດສຽງຖືກຕັ້ງເປັນອັດຕະໂນມັດ ແລະປ່ຽນມັນຂຶ້ນກັບການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດຂອງທ່ານ, ເຊິ່ງສາມາດສົ່ງຜົນໃຫ້ຄຸນນະພາບສຽງບໍ່ດີ. ທ່ານສາມາດປ້ອງກັນການນີ້ໂດຍການບັງຄັບ app ໃຫ້ນ້ໍາສຽງໃນຄຸນນະພາບສູງຫຼາຍ.
ທ່ານຈໍາເປັນຕ້ອງເປັນຜູ້ສະຫມັກ Spotify premium ເພື່ອໃຫ້ໄດ້ຮັບຄວາມສາມາດໃນການນ້ໍາໃນຄຸນນະພາບສຽງສູງຫຼາຍ. ເພື່ອກໍານົດຄຸນນະພາບການຖ່າຍທອດສຽງໃນໂທລະສັບສະຫຼາດຂອງທ່ານດ້ວຍ Androidem, ໄປ ເມືອງ Nastaven, ແຕະຕົວເລືອກ ຄຸນະພາບອັດຕະໂນມັດ ຖັດຈາກ Wi-Fi ແລະ Mobile Streaming ທາງເລືອກ ແລະຕັ້ງໃຫ້ເຂົາເຈົ້າ ຄຸນະພາບສູງຫຼາຍ.
Spotify ພຽງແຕ່ຫຼິ້ນເນື້ອຫາທີ່ດາວໂຫຼດ
ບັນຫານີ້ສາມາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ເມື່ອອຸປະກອນຂອງທ່ານບໍ່ມີການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດທີ່ເຮັດວຽກ. ຖ້າອຸປະກອນຂອງທ່ານອອນລາຍ ແລະທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດຖ່າຍທອດເພງ ຫຼືພອດແຄສໄດ້, ທ່ານອາດຈະໄດ້ປ່ຽນ Spotify ເປັນໂໝດອອບລາຍແລ້ວ. ແຕ່ເມື່ອ Spotify ຢູ່ໃນໂຫມດອອບໄລນ໌, ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບມັນຢູ່ໃນແອັບພລິເຄຊັນ. ທ່ານສາມາດປິດໂໝດອອບລາຍໄດ້ໃນສ່ວນການຕັ້ງຄ່າ ຫຼິ້ນຄືນ.
ຄຸນສົມບັດພຣີມຽມໃຊ້ບໍ່ໄດ້
ບາງຄັ້ງ Spotify ພຽງແຕ່ຈະບໍ່ສະເຫນີຄຸນສົມບັດທີ່ນິຍົມ. ວິທີທີ່ງ່າຍໃນການແກ້ໄຂບັນຫານີ້ແມ່ນການອອກຈາກບັນຊີຂອງທ່ານແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບຄືນ. ໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ບັນຊີທີ່ຖືກຕ້ອງໃນເວລາເຂົ້າສູ່ລະບົບ. ເນື່ອງຈາກ Spotify ອະນຸຍາດໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ສາມາດເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີ Facebook, ຖ້າການສະໝັກໃຊ້ແບບພິເສດຂອງທ່ານຖືກຜູກມັດກັບອີເມວຂອງທ່ານເທົ່ານັ້ນ, ນີ້ອາດຈະບໍ່ເຮັດວຽກ.
ຈະເປັນແນວໃດຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດດາວໂຫລດເນື້ອຫາໃສ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ?
ຖ້າເຈົ້າເຫັນຄຸນສົມບັດພຣີມຽມຂອງເຈົ້າແຕ່ບໍ່ສາມາດດາວໂຫຼດເພງເພື່ອຫຼິ້ນແບບອອບລາຍໄດ້, ໃຫ້ກວດເບິ່ງວ່າເຈົ້າບໍ່ໄດ້ໂຫຼດເພງເກີນຂີດຈຳກັດ 10 ເພງຂອງເຈົ້າ. ນອກນັ້ນທ່ານຍັງຄວນກວດເບິ່ງວ່າທ່ານໄດ້ເຖິງຂີດຈໍາກັດອຸປະກອນຂອງທ່ານ. ໃນປັດຈຸບັນ Spotify ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດດາວນ໌ໂຫລດເພງໄດ້ເຖິງຫ້າອຸປະກອນ. ຖ້າເຈົ້າເກີນຂີດຈຳກັດ, ເຈົ້າຕ້ອງເອົາອຸປະກອນອອກ. ໄປທີ່ຫນ້າບັນຊີ Spotify ຂອງທ່ານແລະການນໍາໃຊ້ປຸ່ມ ອອກຈາກລະບົບທຸກບ່ອນ ອອກຈາກລະບົບອຸປະກອນທັງໝົດທີ່ເຊື່ອມຕໍ່ກັບບັນຊີ Spotify ຂອງທ່ານ. ຈາກນັ້ນເຂົ້າສູ່ລະບົບໃນອຸປະກອນທີ່ທ່ານກຳລັງໃຊ້ຢູ່.
ເຈົ້າຂາດລາຍການຫຼິ້ນບໍ?
ຖ້າຫາກວ່າທ່ານບໍ່ສາມາດຊອກຫາ playlists ຂອງທ່ານ, ສາເຫດທີ່ອາດຈະແມ່ນວ່າພວກເຂົາເຈົ້າໄດ້ຖືກລຶບໂດຍບັງເອີນ. ແຕ່ Spotify ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານສາມາດຟື້ນຟູພວກມັນໄດ້. ເພື່ອກວດເບິ່ງວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ລຶບລາຍການຫຼິ້ນຂອງທ່ານໂດຍບັງເອີນ, ເປີດເວັບໄຊທ໌ Spotify ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບດ້ວຍບັນຊີຂອງທ່ານ. ໄປຫາ ໂຫຼດລາຍການຫຼິ້ນຄືນໃໝ່ ແລະເລືອກປຸ່ມ ຟື້ນຟູ ເພື່ອຟື້ນຟູ playlists ທີ່ຂາດຫາຍໄປ.
ມັນເກີດຂຶ້ນກັບຂ້ອຍເປັນປົກກະຕິທີ່ຄໍາຮ້ອງສະຫມັກຂອງຂ້ອຍຢຸດເຊົາ. ຕົວຢ່າງ, ຂ້ອຍກໍາລັງເຮັດວຽກຢູ່ໃນສວນ, ເປີດຫູຟັງ, ໂທລະສັບຢູ່ໃນຖົງຂອງຂ້ອຍ, ແລະທັນທີທັນໃດມັນຢຸດຫຼີ້ນ. ສະນັ້ນ ຂ້ອຍຈຶ່ງວາງເຄື່ອງມືລົງ, ຖອດຖົງມືອອກ, ແລະເລີ່ມໃໝ່ອີກ. ຂ້ອນຂ້າງຫນ້າຮໍາຄານ, ຖ້າໃຜຮູ້ສິ່ງທີ່ເຮັດກັບມັນ, ຂ້ອຍຈະດີໃຈຫຼາຍ.
ຂໍຂອບໃຈສໍາລັບປະສົບການ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ວ່າພວກເຮົາຊອກຫາ. ເຈົ້າອາດຈະພະຍາຍາມທຸກຢ່າງໃນບົດຄວາມ, ແມ່ນບໍ? ທ່ານອາດຈະບໍ່ໄດ້ເປີດເວລາການຫຼິ້ນສິ້ນສຸດບໍ?
ເຈົ້າບໍ່ພົບຄວາມຈິງທີ່ວ່າເມື່ອເພງສິ້ນສຸດການຫຼີ້ນ, ຕໍ່ໄປໃນລໍາດັບບໍ່ໄດ້ເລີ່ມຕົ້ນບໍ? ມີພຽງແຕ່ການຄັດເລືອກແບບສຸ່ມສາມາດຫຼິ້ນໄດ້. ແມ່ນແລ້ວ, ຂ້ອຍຍັງໄດ້ຄລິກໃສ່ເພງທີ່ຮ້ອນເກີນໄປຕິດຕໍ່ກັນໂດຍບໍ່ມີການຫຼິ້ນແບບສຸ່ມ